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Objetivos de la norma UNE 420.001

Mejora la calidad del servicio

Optimiza los procesos internos

Mejora la reputación y la confianza del cliente

Facilita el cumplimiento normativo, evitando sanciones

Diferencia a la asesoría de la competencia

Aumenta la fidelización del cliente, al garantizarle un servicio de alto nivel


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